Customer & E-Commerce Supervisor - Drive Growth & Optimize Online Sales

Bantu Bumi Lancang Kuning Pusaka di Pademangan, Jakarta Raya, untuk mengoptimalkan penjualan online dengan menjadi Customer & E-Commerce Supervisor. Anda akan mengelola tim, mengembangkan strategi e-commerce, dan memastikan pelanggan puas. Kami mencari profesional dengan pengalaman di e-commerce dan kemampuan untuk memimpin tim.

Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan berkontribusi pada pertumbuhan penjualan online. Dengan Bumi Lancang Kuning Pusaka, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung dan berkembang bersama perusahaan. Setiap hari Anda akan berinteraksi dengan pelanggan, menganalisis data penjualan, dan mengembangkan strategi baru untuk meningkatkan performa online.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola tim e-commerce dan memastikan mereka mencapai target penjualan.
• Menganalisis data penjualan dan memberikan laporan bulanan kepada manajemen.
• Mengembangkan strategi e-commerce untuk meningkatkan konversi dan retensi pelanggan.
• Mengoptimalkan situs web e-commerce menggunakan platform Shopify atau WooCommerce.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan melalui email marketing dan layanan pelanggan.
• Melakukan riset pasar dan mengidentifikasi peluang baru untuk pertumbuhan penjualan.
• Mengkoordinasikan dengan tim pemasaran untuk kampanye promosi yang efektif.
• Memastikan kepatuhan dengan regulasi e-commerce dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor atau manajer di industri e-commerce.
• Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Memahami platform e-commerce seperti Shopify, WooCommerce, atau Magento.
• Memiliki sertifikasi dalam e-commerce atau digital marketing akan memberikan nilai tambah.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data penjualan dan tren pasar.
• Kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan tim dan pelanggan.
• Pengalaman dalam mengelola tim dan memberikan umpan balik konstruktif.
• Berpengalaman dalam strategi pemasaran digital dan email marketing.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait