English Speaking Admin
Bergabunglah dengan kami di Pengiklan Anonim di Jakarta Selatan untuk menjadi English Speaking Admin. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami. Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan tamu dari berbagai belahan dunia, membantu mereka dengan bahasa Inggris yang baik dan pengetahuan tentang layanan hotel. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dalam industri hotel yang berkembang pesat.
Pengiklan Anonim adalah perusahaan yang berfokus pada pengalaman tamu yang luar biasa. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris, tetapi juga memiliki semangat pelayanan yang tinggi. Anda akan menjadi jembatan antara tamu dan layanan kami, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan menyenangkan. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik, dan kami yakin Anda akan menemukan banyak kesempatan untuk tumbuh dan berkembang.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dalam bahasa Inggris dengan ramah dan profesional.
- Membantu tamu dengan reservasi, check-in, dan check-out.
- Menggunakan sistem reservasi online seperti PMS (Property Management System) untuk mengelola pesanan.
- Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
- Memastikan semua dokumen tamu lengkap dan sesuai dengan prosedur.
- Membantu dalam mengatur acara dan pertemuan untuk tamu yang memesan layanan tersebut.
- Melaporkan masalah atau masalah teknis kepada tim yang relevan.
- Mengikuti dan mematuhi semua prosedur keamanan dan kebijakan hotel.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Admin atau Receptionist di industri hotel atau pariwisata.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris, baik lisan maupun tulis.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem reservasi dan PMS.
- Berpengalaman dalam menangani tamu dari berbagai latar belakang dan budaya.
- Memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan orientasi pada tamu.
- Memiliki pengetahuan tentang peraturan dan kebijakan hotel.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang