Business Support Manager

Bergabunglah dengan tim kami di Pengiklan Anonim di Jakarta Timur untuk menjadi Business Support Manager. Di sini, Anda akan memainkan peran kunci dalam mendukung pencapaian target perusahaan dengan memberikan usulan, perbaikan, dan pengembangan dalam proses order, supply chain, dan pengelolaan distributor. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan kolaborasi tim yang kuat.

Sebagai Business Support Manager, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim operasional untuk memastikan efisiensi dan efektivitas dalam setiap tahap proses bisnis. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, seperti ERP systems, CRM tools, dan analitik data untuk menganalisis kinerja dan memberikan wawasan yang berharga.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menganalisis data dan memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja operasional.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan efisiensi dalam proses order dan pengelolaan distributor.
• Mengkoordinasikan dengan tim supply chain untuk memastikan kelancaran aliran barang.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim operasional dalam menggunakan sistem ERP dan CRM.
• Mengidentifikasi masalah dan memberikan solusi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
• Mengelola dan mengoptimalkan database pelanggan dan distributor.
• Mengikuti perkembangan tren pasar dan memberikan usulan untuk pengembangan produk dan layanan.
• Mengawasi dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana atau diploma dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran yang serupa, dengan fokus pada pengelolaan operasional dan analisis data.
• Pengalaman dalam menggunakan ERP systems seperti SAP atau Oracle.
• Pengalaman dalam menggunakan CRM tools seperti Salesforce atau HubSpot.
• Keahlian dalam analisis data dan pengembangan laporan menggunakan alat seperti Excel, Power BI, atau Tableau.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi deadline.
• Sertifikasi dalam bidang manajemen operasional atau analisis data merupakan nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait